Delninė DL592

Dėl visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje paskelbto karantino, saugodami Jūsų ir mūsų sveikatą, rekomenduojame rinktis siuntimą paštomatais. Tai saugiausias ir greičiausias būdas gauti prekes. 
 

Dėl šalyje paskelbto karantino, kurjeriai siuntas pristatys tik „iki slenksčio“, t. y. kurjeriai neaptarnaus klientų jų gyvenamųjų patalpų viduje. Informuojame, kad siuntos su išperkamuoju mokesčiu (COD) galės būti apmokamos tik banko kortele – kurjeriai grynųjų pinigų nepriims. 
 
Ar dėl karantino nevėluos siuntų pristatymas? Siuntą stengiamės išsiųsti kaip įmanoma greičiau, kad visi užsakymai gavėjus pasiektų laiku, tačiau Omniva bei Lp express tarnybos informuoja, kad dėl šiuo metu itin padidėjusio siuntų srauto, siuntų pristatymas gali vėluoti nuo 1 iki 4 darbo dienų. Dėl šiuo metu itin padidėjusio siuntų skaičiaus kviečiame savo siuntą atsiimti kuo greičiau, kad kita siunta pasiektų savo adresatą kuo skubiau.

Lietuvos paštas
Pristatymo kaina: 2 Eur

Pristatymo laikas: 2 - 3 darbo dienos. (didžiuosius miestus siuntiniai pasiekia per 1 - 2 d.d., miestelius ir kaimus per 2 - 3 d.d.).

Prekes pristato: „Lietuvos paštas“ registruota pirmenybine pašto siunta. Pristatymas visoje Lietuvoje ir Kuršių nerijoje.

Siuntiniai Jūsų nurodytu adresu pristatomi pirmoje dienos pusėje (8-12 val.).

Siunta "Iki pareikalavimo"

Jeigu perkate dovanų, ruošiate staigmeną ir nenorite, kad artimieji pirmesni sužinotų apie siuntinį, Jūsų patogumui galime išsiųsti siuntą "Iki pareikalavimo". Tokiu atveju siuntinuką turėsite atsiimti savo Pašte, pateikę asmens dokumentą. Apie tokį pageidavimą informuokite pastabose, darydami užsakymą.

Paštomatai
Pristatymo kaina: 2 Eur

Pristatymo laikas: 1-3 darbo dienos.

Užsakyta prekė bus pristatyta į pasirinktą LP Express arba OMNIVA paštomatą. Prekei atvykus būsite informuoti SMS žinute.

Svarbu! Paštomatuose yra galimybė apmokėti pristatytą siuntą banko kortele.

Ar dėl karantino nevėluos siuntų pristatymas? Siuntą stengiamės išsiųsti kaip įmanoma greičiau, kad visi užsakymai gavėjus pasiektų laiku, tačiau Omniva bei Lp express tarnybos informuoja, kad dėl šiuo metu itin padidėjusio siuntų srauto, siuntų pristatymas gali vėluoti nuo 1 iki 4 darbo dienų. Dėl šiuo metu itin padidėjusio siuntų skaičiaus kviečiame savo siuntą atsiimti kuo greičiau, kad kita siunta pasiektų savo adresatą kuo skubiau. 

Kurjerių tarnyba
Pristatymo kaina: 3 Eur

Pristatymo laikas: 1-3 darbo dienos.

Kurjeriai prekes pristato visoje Lietuvoje 8-18 val. Jeigu tuo metu esate darbe, nurodykite darbovietės pavadinimą ir kontaktus. 

Svarbu! Dėl šalyje paskelbto karantino, kurjeriai siuntas pristatys tik „iki slenksčio“, t. y. kurjeriai neaptarnaus klientų jų gyvenamųjų patalpų viduje. Informuojame, kad siuntos su išperkamuoju mokesčiu (COD) galės būti apmokamos tik banko kortele – kurjeriai grynųjų pinigų nepriims.  

Atsiimkite biure Vilniuje:
Iš anksto užsakytas(būtina) prekes galite atsiimti Mados Guru biure Vilnuje adresu Laisvės pr. 117-81, Vilnius. Darbo laikas: I-V 9:00-18:00 val. (pietūs 13-14 val.)
Užsakymus galite atsiimti gavę patvirtinimą, kad Jūsų užsakymas yra paruoštas. Užsakymai turi būti atsiimami per 3 darbo dienas nuo užsakymo paruošimo.

Norėdami apžiūrėti ar įsigyti prekes vietoje, būtinai rezervuokite jas telefonu +370 67018799 arba el. paštu info@madosguru.lt arba atlikite užsakymą dar iki atvykstant. Informaciją apie prekių paruošimo laiką gausite telefonu rezervacijos metu arba el.paštu.

DĖMESIO! Neapmokėtų prekių apžiūrai galime paruošti iki 2 vnt.
  

Pristatymas į užsienį
Pristatymo kaina: nuo 5 Eur

Pristatymo laikas: 5 – 12 darbo dienų.  

Prieš įsigyjant prekę norite apžiūrėti gyvai arba pasimatuoti?

Norėdami apžiūrėti ar įsigyti prekes vietoje, būtinai rezervuokite jas telefonu 8 670 18799 arba el. paštu info@madosguru.lt, arba atlikite užsakymą dar iki atvykstant. Iš anksto rezervuotą/užsakytą el. parduotuvės asortimentą galite pamatyti mūsų biure.
Adresas: Laisvės pr. 117-81, Vilnius
Darbo laikas: I-V 9:00-18:00 val.
Pietų pertrauka: 13-14 val. 

DĖMESIO! Neapmokėtų prekių apžiūrai galime paruošti iki 2 vnt.

Dėl visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje paskelbto karantino, saugodami Jūsų ir mūsų sveikatą, rekomenduojame rinktis siuntimą paštomatais. Tai saugiausias ir greičiausias būdas gauti prekes. 

Atsiskaityti už prekes galite išankstiniu pavedimu arba paštomate banko kortele, atsiimant prekę.  

 

Bankiniu pavedimu arba el. bankininkyste
Patvirtinę Jūsų užsakymą, el.paštu atsiųsime sąskaitą apmokėjimui. Apmokėjimą galėsite atlikti paspaudę nukreipimo nuorodą arba prisijungę prie savo banko internetinės bankininkystės puslapio.

Bankai informaciją apie pavedimus apsikeičia darbo dienomis 9:00, 12:00 ir 16:00 val. Atitinkamai, Jūsų pavedimą iš kito banko matysime iki 10:00, iki 13:00 arba iki 16:30 val., priklausomai nuo to, kuriuo metu atliksite pavedimą.

Banko kortele kurjeriui
Susimokėti banko kortele galite kurjeriui pristatymo metu. (Dėl šalyje paskelbto karantino, kurjeriai siuntas pristatys tik „iki slenksčio“, t. y. kurjeriai neaptarnaus klientų jų gyvenamųjų patalpų viduje. Informuojame, kad siuntos su išperkamuoju mokesčiu (COD) galės būti apmokamos tik banko kortele – kurjeriai grynųjų pinigų nepriims. )

Grynaisiais pinigais arba banko kortele
Užsakymą galite atsiimti "Mados Guru" biure Vilniuje. Užsakymus atsiimti galite po patvirtinimo el.paštu, kad Jūsų užsakymas paruoštas. Užsakymai, kurie apmokami grynaisias arba banko kortele, turi būti atsiimami per 3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. Mokant grynaisiais pageidautina turėti tikslią mokėjimo sumą. Dėl šalyje paskelbto karantino labai prašome mokėti banko kortele arba Apple Pay. 

Adresas: Laisvės pr. 117-81, Vilnius.

Darbo laikas: I-V 9:00-18:00 val.
Pietų pertrauka 13:00-14:00 val. 

Paypal
Mums patvirtinus užsakymą prisijunkite prie Paypal sistemos ir pasirinkite punktą "send money". Gavėjo skiltyje įrašykite info@madosguru.lt paštą. Pastabose nurodykite užsakymo numerį.

Atlikę apmokėjimą informuokite mus el. paštu.

GRĄŽINIMAS
Prekės keitimas/grąžinimas

Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos Jūs galite:

- Keisti prekę į kitą prekę;

- Grąžinti prekę ir atgauti už ją sumokėtus pinigus.

Prekių keitimo/grąžinimo sąlygos:

DĖMESIO! Grąžinamos arba keičiamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

- Prekė negali būti dėvėta arba kitaip naudota;

- Prekė turi būti nesugadinta, nepraradusi savo vertės ir prekinės išvaizdos;

- Prekė turi būti grąžinta originalioje gamintojo pakuotėje, su etiketėmis (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas nėra taikomas tik tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška, gamyklinį broką turinti prekė);

- Privaloma užpildyti ir el. paštu info@madosguru.lt arba kartu su preke atsiųsti prekės grąžinimo prašymą atsisųsti doc

Pinigai grąžinami per 14 d. nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.

Apie grąžinamą prekę reikia informuoti telefonu +370 67018799 arba el. paštu info@madosguru.lt

Prekes galima grąžinti:

- Atvykus į mūsų biurą Vilniuje adresu:

Laisvės pr. 117 - 81, Vilnius
Darbo laikas: I - V 9 - 18 val., pietūs 13-14 val.

- Registruota pašto siunta adresu:

UAB „Mados Guru“
Laisvės pr. 117 - 81
LT-06118 Vilnius

- LP Express paštomatu: į terminalą, esantį Ukmergės g. 282, Vilnius (Maxima XXX)

- Omniva paštomatu : į terminalą, esantį Ukmergės g. 282, Vilnius (Vilniaus MAXIMA Ukmergės g. 282 )

- Kurjerio siunta adresu:

UAB „Mados Guru“
Telefono numerį +370 67018799
info@madosguru.lt
Laisvės pr. 117 - 81
LT-06118 Vilnius

Siunčiant siuntą paštomatu nurodyti:

Siuntėjas:
Vardas ir pavardė
Telefono numeris
El.pašto adresas

Gavėjas:
UAB " Mados Guru"
Telefono numeris +370 67018799
El.paštas info@madosguru.lt

Kokybiškų prekių grąžinimas vykdomas remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001-06-11 nutarimu Nr. 697 patvirtintų Mažmeninės prekybos taisyklių nustatyta tvarka. Tokiu atveju prekių pristatymo ir grąžinimo išlaidos nėra kompensuojamos.

INTERNETU ĮSIGYTŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Jeigu Jums nepatinka įsigytos prekės forma, dydis, spalva, modelis ir ji nebuvo naudojama, nėra sugadinta ar praradusi prekinės išvaizdos, Jūs turite teisę šią prekę grąžinti arba keisti per 14 dienų nuo pristatymo dienos.

BIURE ĮSIGYTŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Jeigu Jums nepatinka nusipirktos prekės forma, dydis, spalva, modelis ir ji nebuvo naudojama, nėra sugadinta ar praradusi prekinės išvaizdos, Jūs turite teisę šią prekę grąžinti per 14 dienų nuo įsigijimo dienos. Grąžinant prekes, turite pateikti prekių įsigijimo čekį ar sąskaitą bei užpildyti prekių keitimo/grąžinimo prašymą.

Remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo, laikrodžiai yra priskiriami prekėms, už kuriuos pinigai nėra grąžinami, todėl laikrodžiai gali būti tik keičiami į kito modelio laikrodžius.

NETINKAMOS KOKYBĖS PREKĖS GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Jei grąžinate prekę dėl netinkamos kokybės, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus, kai autorizuotas servisas patvirtina, kad prekė yra netinkamos kokybės dėl gamintojo kaltės, t.y. nebuvo nustatyti pirkėjo netinkamo vartojimo sąlygoti pažeidimai, sugadinimai, nebuvo keistos detalės, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis numeris ir pan.

Siunčiant netinkamos kokybės prekę keitimui/grąžinimui, įdėkite, nuskenuokite ar nufotografuokite siuntimo išlaidas patvirtinantį čekį. Siuntimo išlaidos bus pervestos į sąskaitą, kuri nurodoma grąžinimo prašyme.

Visais kilusiais klausimais dėl prekių keitimo/grąžinimo ir garantinio aptarnavimo galite kreiptis telefonu +370 67018799 arba el. paštu info@madosguru.lt pirmadienį - penktadienį 9 -18 val. (13-14 val. pietų pertrauka)